고객 가이드
손님이 포인트 관리 서비스를 이용하는 방법입니다.
1. 회원가입
concrab.com에서 전화번호 인증으로 간단하게 회원가입합니다.
2. 내 포인트 확인 & 회원카드
- concrab.com/me에서 내 통합포인트 잔액과 이용내역을 확인할 수 있습니다.
- 같은 화면에서 회원카드 QR을 바로 표시할 수 있어, 실물 카드 없이도 매장에서 바로 제시할 수 있습니다.
3. 매장에서 적립하기
결제할 때 전화번호·카드번호·QR 중 하나만 보여주면, 매장 직원이 POS에서 확인 후 결제금액에 맞춰 그 자리에서 바로 적립해줍니다.
4. 매장에서 사용하기
포인트를 쓸 때는 그 매장에서 적립한 포인트인지 아닌지 신경 쓸 필요가 없습니다. 어느 매장에서 적립했든, 본사에서 지급받았든 모두 통합잔액으로 합쳐져 있기 때문에 어느 매장에서든 바로 사용할 수 있습니다.
참고: 포인트 이체
기본적으로 모든 포인트는 자동으로 통합되어 있어 별도 이체가 필요 없지만, 필요하다면 특정 매장으로 포인트를 미리 이체해두는 기능도 있습니다.