매장 가이드
매장에서 포인트 관리 서비스를 시작하는 방법을 순서대로 안내합니다.
1. 매장 가입 신청
- 매장주가 포인트관리 프로그램 가입 페이지에서 셀프로 가입 신청을 합니다.
- 본사 승인이 완료되면 매장 계정이 생성됩니다.
2. 매장 설정
매장 계정이 생성되면 매장 관리자가 포인트관리 프로그램 매장 관리에서 아래 항목을 관리할 수 있습니다.
- POS 연동 동의 — 적립/차감을 어디까지 허용할지 스코프 설정
- 적립률 설정 — 결제금액 대비 몇 %를 적립할지
- POS 터미널 등록 — 카운터에서 사용할 단말 등록 (아래 3번 참고)
3. POS 터미널(카운터 PC) 등록
매장의 첫 단말만 포인트관리 프로그램 매장 대시보드에서 등록 코드를 발급받아 입력합니다 — 이 단말이 자동으로 대표 포스기가 됩니다. 두 번째 단말부터는 코드가 필요 없습니다. 프로그램만 설치해 실행하면 같은 매장 네트워크의 대표 포스기 화면에 자동으로 나타나고, 대표 포스기에서 "등록" 버튼 한 번만 누르면 연결됩니다. 프로그램 다운로드와 실행 방법은 다운로드 페이지를 참고하세요.
4. 계산원 사용법 — 적립 → 사용(차감)
포스 프로그램이 연동된 매장은 계산원이 별도 화면 없이 포스 프로그램만 그대로 쓰면 됩니다.
- 적립: 포스 프로그램의 회원조회(또는 신규회원등록) 화면에 손님의 전화번호를 입력하면, 결제금액에 맞춰 매장에 설정된 적립률만큼 그 자리에서 즉시 적립됩니다. 적립 조건은 전화번호 등록 여부이며, 카드는 신원 확인 수단이 아니라 결제 수단일 뿐입니다.
- 사용(차감): 손님이 포인트 사용을 요청하면 포스 화면 팝업으로 전화번호를 확인한 뒤, 포스 프로그램의 포인트결제 기능으로 처리합니다. 통합잔액(매장+본사+타매장) 기준으로 자동 차감되어 매장·본사 포인트를 따로 구분해서 계산할 필요가 없습니다.
포인트관리 프로그램의 POS 화면은 포스 프로그램이 연동되지 않은 매장을 위한 대안 화면입니다 — 이 경우 계산원이 직접 포인트관리 프로그램에 접속해 전화번호로 적립·사용을 처리합니다.
5. 일일 정산 확인
매장 관리모드(대표 포스기와 같은 화면)에서 날짜를 골라(캘린더) 그날 매장 전체 포스기를 합친 적립·사용 내역과, 단말별 상세 내역을 확인할 수 있습니다.